Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.

Preisgestaltung

In Deutschland gilt die gesetzliche Preisbindung. Trotz unserer Bemühungen um stete Aktualität kann es einmal vorkommen, dass einzelne Bücher mit falschen Preisangaben versehen sind. Bisweilen verändern Verlage bzw. Hersteller kurzfristig die Preise. Sofern eine Preisänderung erfolgt ist, müssen wir den aktuellen Preis berechnen. Es kann also somit vereinzelt vorkommen, dass wir höhere oder niedrigere Preise berechnen müssen. Alle ausgewiesenen Buchpreise verstehen sich incl. gesetzlicher Mehrwertsteuer´.

Lieferung

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Eingang zum Versand zu bringen. Bitte beachten Sie jedoch, dass an Feiertagen kein Versand erfolgt.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 100,00 Euro liefern wir innerhalb von Deutschland und Österreich portofrei. Ansonsten wird eine Versandpauschale von 3,00 Euro im Inland und im Ausland die tatsächlich anfallenden Portokosten berechnet. Lieferungen nach Österreich werden direkt in Österreich per Post aufgegeben.

Zahlungsbedingungen

Unsere Rechungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Für Lieferungen nach Österreich unterhält das Auslieferungslager (Firma ARTHA) des Verlags Harmony Balance Edition wir direkt in Österreich ein Bankkonto, so dass Überweisungen problemlos sind. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (§ 455 BGB).

Gewährleistungsrecht

Falls Sie uns Mängel an der gelieferten Ware belegen können, sorgen wir in angemessener Zeit für eine Ersatzlieferung oder die Beseitigung dieser Mängel. Gelingt uns dies nicht, können Sie die Rückgängigmachung des Kaufs fordern.

Rückgabe von Artikeln, Widerrufsrecht

Sie haben das Recht Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ab Wareneingang bei Ihnen zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Bitte beachten Sie, dass wir kopierbare Medien (CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs) nur zurücknehmen können, wenn sie nicht entsiegelt bzw. nicht aus der Einschweissfolie entnommen sind. Sie können Bücher zur Prüfung auf Fehler aus der Verpackung nehmen und durchblättern. Bei einer darüberhinausgehenden Benutzung behalten wir uns vor, Ihnen die Wertminderung zu berechnen.

Rücksendung von Ware

Es kann lediglich original verpackte Ware zurückgenommen werden. Die Rücksendung hat ausschliesslich an das Auslieferungslager, Firma ARTHA (Grüntenseestr. 30 c, 87466 Oy-Mittelberg/Haslach) zu erfolgen.
Die Rücksendung ist in jedem Fall ausreichend zu frankieren.
Gemäss den gesetzlichen Bestimmungen hat der Besteller die Rücksendekosten bei einer Bestellung mit einem Warenwert bis 40 Euro selbst zu tragen. Die Kosten der Rücksendung vergüten wir Ihnen unter folgenden Bedingungen:
• Die Rücksendung ist an Fa. ARTHA erfolgt und eingegangen.
• Sie haben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich widerrufen oder die Ware zurückgeschickt.
Massgeblich ist der Wert der Bestellung zum Kaufzeitpunkt. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Pakets. Die Nachweispflicht obliegt dem Versender.
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